SIK SORULAN SORULAR

🌸 Aynı gün teslimat var mı?

Evet. Aksaray Merkez için aynı gün teslimat yapıyoruz.
Hafta içi ve hafta sonu 18:00’e kadar verilen siparişler aynı gün teslim edilir.

🚚 Teslimat saatleri nedir?

Teslimatlar genellikle 09:00 – 21:00 saatleri arasında yapılır.
Özel saat taleplerinizi sipariş notu kısmında belirtmeniz yeterlidir.

📷 Gönderilen çiçek fotoğraftakiyle birebir mi?

Kullandığımız çiçekler mevsimsel olarak değişebilir.
Ancak tasarım, renk uyumu ve kalite birebir korunur.
Gerekli durumlarda alıcıyı bilgilendirerek en yakın alternatif hazırlanır.

💬 Siparişimle ilgili size nasıl ulaşabilirim?

Sipariş sonrası en hızlı iletişim WhatsApp üzerindendir.

💳 Ödeme yöntemleri nelerdir?

Kredi kartı ve banka kartı ile güvenli ödeme yapabilirsiniz.
Tüm ödemeler SSL sertifikası ile korunmaktadır.

❌ İade veya iptal yapabilir miyim?

Hazırlanmamış siparişler için iptal mümkündür.
Kişiye özel hazırlanmış ve teslim edilmiş ürünlerde iade yapılamaz.
Sorun yaşanması halinde bizimle mutlaka iletişime geçin, çözüm üretiriz.

🎁 Özel not ekleyebilir miyim?

Evet. Sipariş sırasında ücretsiz not kartı ekleyebilirsiniz.
Mesajınız aynen iletilir, sürpriz bozulmaz.

🏪 Fiziksel mağazanız var mı?

Evet. Aksaray Merkez’de fiziksel mağazamız bulunmaktadır.
Online siparişlerin tamamı mağazamızdan özenle hazırlanır.

NORA ÇİÇEK İLETİŞİM FORMU